10月15日，從太原市城鄉管理局傳來消息，根據氣象預報，近期室外氣溫將持續降低，為切實保障市民群眾溫暖過冬，按照市委、市政府安排部署，太原市將于10月19日提前啟動供熱工作。
供熱初期，為保證系統安全，需緩慢升溫、調節平衡，預計2—3天時間方可達到正常，市民可通過室內溫度上升或者采暖設備不冰手進行判斷。暖氣片用戶家中可能會遇到集氣現象，應緩慢打開暖氣片側邊的排氣閥進行排氣，頂層住戶更應注意經常排氣，當看到有連續水流時即可關閉排氣閥。
為確保供熱安全、穩定、達標，太原市城鄉管理局溫馨提醒廣大市民：提前檢查并確保家中采暖管道的入戶供回水閥門處于開啟狀態，特別是去年報停但今年用熱的用戶需格外注意。家中采暖設施如有跑、冒、滴、漏現象，請及時關閉閥門并維修更換，以免造成不必要損失。
遇到供熱問題，用戶可隨時撥打所在小區供熱企業的報修客服電話或太原市熱力集團24小時客服熱線4158850。另外，為更加快捷受理解決問題，用戶可通過小區公布的“供熱便民服務公示卡”，與網格服務人員聯系，熱力部門將第一時間受理解決，將服務延伸至供熱工作一線。
據悉，今年太原熱力集團秉持“早謀劃、早部署、早行動”的原則，充分利用供熱準備季，對“源、網、站、戶”四級供熱設施開展了大排查大整治。
