5月10日，品牌評級權威機構Chnbrand發布2024年（第十四屆）中國品牌力指數 (C-BPI)品牌排名和分析報告。該指數2011年首次推出，是中國首個且最具公信力的品牌價值評價制度。
2024年C-BPI核心發現：
1. 品牌發展仍處下行周期，但競爭未止
2024年C-BPI得分下降的品牌占比仍較高，得分增長品牌的平均增長分數同步下滑，各行業表現出不同的成長環境，于品牌而言，準確識別自身的成長環境方能突破瓶頸。同時，C-BPI第一品牌被逆轉比例持續高位，品牌競爭仍然激烈。此外，從年齡和區域角度，品牌發展表現出強區隔的特性，“大而強”固然成功，定位于差異化小市場的品牌亦有廣闊未來。
2. 中國品牌十年成長顯著
縱觀近十年數據表現，中國品牌表現為三個關鍵詞。高速，在第一品牌中的占比大幅增加，多數品牌的品牌力大幅增強；全面，由強勢品牌增長為開端，后部品牌跟進的整體發展態勢；健康，認知和關系雙輪驅動已成為中國品牌持續增長的動力。
3. 品牌建設啟示
品牌建設已然進入精耕時代，流量紅利和市場高速發展驅動下的品牌增長不可持續，企業自身在品牌端的戰略規劃能力、持續的投入和一以貫之的品牌策略才是打造品牌競爭力的關鍵。
一、C-BPI發展趨勢分析
1. 現狀：品牌發展仍處于下行周期
2023年C-BPI報告顯示，2019-2022年受多重因素影響品牌力成長放緩，2024年這一現象在延續，品牌力發展仍處下行周期。這一結論源于觀測到的兩組數據。
第一組數據是歷年C-BPI得分下降的品牌占比。2020年這一比例為18.4%，2021年就已達34.6%，2023和2024年雖非峰值，但仍居于高位。處于不同競爭地位的品牌也都呈現出統一的趨勢。2024年各行業前三名的品牌中C-BPI得分下降的品牌比例達到29.0%，行業第九名及以后的品牌中，這一比例也高達38.9%，明顯高于疫情前水平。
第二組數據是年度C-BPI得分增長品牌的平均增長分數。2014年平均增長分數為31.8分，2020年達到峰值32.8分，隨后幾年這一分數也急速下滑，2024年僅22.7分。
基于以上兩組數據發現，品牌發展尚未走出下行周期。究其根源，一方面，流量帶來的認知增長紅利已逐步消失，近幾年C-BPI數據顯示，消費者平均記憶的品牌數量已經從高速增長期進入到穩定期。另一方面，受經濟和消費環境的影響，各企業在品牌端采用的收縮戰略也對品牌力造成沖擊。
盡管整體品牌力仍處下行周期，但不同品牌由于所處行業發展階段和消費需求的不同，其未來的品牌建設路徑也必然千差萬別，C-BPI的數據也旨在通過持續的品牌力監測幫助各個品牌識別這些差異，并明確自身發展方向。我們通過以下三個典型行業來詮釋品牌建設中所面臨的不同課題。
（1）典型行業一：傳統家電，行業整體品牌力增長陷入瓶頸
我們選擇了兩個傳統家電行業——空調和洗衣機行業作為代表。兩個行業近五年滲透率基本穩定，品牌平均認知個數從高速增長進入回落期。從近十年數據來看，行業多數品牌C-BPI得分從2015年起基本處于穩定波動狀態，盡管部分品牌如海爾（洗衣機）、美的（洗衣機）在2015-2021年保持一定的增長，但在2021年以后進入到下滑通道。對比這兩個行業TOP10品牌2021和2024年之間的C-BPI得分變化，空調行業TOP10品牌中有5個品牌C-BPI得分有所下滑，而洗衣機行業有7個品牌。可以看到，兩個行業的品牌C-BPI基本處于相對穩定、緩慢下滑的狀態。
品牌力變化和行業發展階段息息相關。傳統家電業已進入存量市場階段，產品同質化傾向明顯，品牌力增長缺乏外部推手。于傳統家電品牌而言，品牌建設的內驅力可能才是未來驅動品牌力增長的核心力量。
（2）典型行業二：新能源汽車，品牌競爭進入激化期
C-BPI從2018年開始將新能源汽車行業納入發布結果，見證了新能源汽車行業的成長周期。回顧這7年來關鍵數據變化，新能源汽車行業滲透率由2018年3.4%持續提升至19.7%，消費者平均記住的品牌個數從4.0增長至12.6。可以說，新能源汽車品牌的得分增長是“時勢”造“英雄”。群雄爭霸仍然持續，品牌獲得高速增長的同時，品牌間競爭激烈程度也相當可觀。
首先，上榜品牌的更迭已成常態。2018年出現在C-BPI榜單中的眾泰、奇瑞、榮威等品牌在2024年已難覓身影，很多品牌如理想、小鵬、大眾等也在榜單中起起落落。其次，品牌排名更迭也非常迅速，例如小鵬在2021年首次登榜位居第十四位，2022年排名躍升至第六，在今年跌出榜單；而蔚來同樣2021年首次上榜，排名從第十二位提升至今年的第五位。從C-BPI得分來看，眾多品牌仍處于高速增長期，比亞迪、長安的品牌力得分在7年間提升200分以上，比亞迪還以品牌力大幅增長登頂。種種跡象表明，新能源汽車行業品牌力的競爭格局遠未穩定。
于新能源汽車行業而言，市場的高速增長和消費者的迅速認可無疑是一場盛宴，但同時對于諸多品牌而言，這也應該是夯實品牌基礎、構建品牌競爭力的最佳契機。各品牌不僅需著眼于產品創新研發和銷量增長，同時需著眼于如何建設更強的品牌關系，夯實品牌根基，達成品效合一，最終實現市場和品牌的雙豐收。
（3）典型行業三：在線旅游服務，品牌增長正當時
旅游行業無疑是由大環境變化帶來品牌變化的典型代表。從滲透率來看，在線旅游服務行業在2022年驟然下滑至低谷后逐漸回升。整個行業C-BPI也正迎來普遍反彈，絕大多數品牌的C-BPI得分在2024年有顯著增幅，如攜程旅行、去哪兒和同城旅行等品牌力提升50分+。但值得一提的是，整個行業的品牌力逐步向頭部集中，2024年僅有6個上榜品牌，C-BPI得分也呈現出第一品牌獨大的態勢。很顯然，整個行業品牌力的增長由短時的市場變化驅動。
長期而言，品牌力增長還將回歸到企業自身的品牌建設上來。因此，面對快速恢復，品牌需保持清醒頭腦，緊抓這一契機，有機結合內外部資源，力求實現1+1>2的增值效果。
各個行業面臨的品牌問題不盡相同，沒有一個放之四海都行之有效的品牌力提升方法。對于企業而言，只有建立科學的品牌監控和診斷方法，正確識別當前的品牌發展環境和品牌現狀，才能找到更適合自身的品牌發展策略和成長路徑。
2. 延續：被逆轉比例仍處高位
數據顯示，2024年C-BPI第一品牌被逆轉比例為19.5%，相比于2022年有所降低，但從歷史數據來看，仍處高位。而三大行業呈現不同趨勢，服務行業表現出較為穩定的競爭格局，被逆轉比例逐年下降，2024年僅為12.2%，耐用消費品和快速消費品行業則較為“動蕩”。
對于品牌而言，無論順境或逆境，競爭從未停止，反而越是處于下行周期，品牌競爭也愈顯激烈。可持續發展的戰略定力和堅持的勇氣才能助推品牌穿越周期。
這樣的品牌雖少但有，如優益C（乳酸菌飲料）、滴露（消毒液）、茅臺（高檔白酒）、雪花（啤酒）、愛瑪（電動自行車）、神州租車（汽車租賃連鎖）、星巴克（咖啡連鎖店）、立邦（墻面漆）等連續五年以上位居行業榜首，而蒙牛（酸奶）、藍月亮（洗衣液、洗手液）、格力（空調）、中國平安（汽車保險）等品牌更是自C-BPI榜單發布起始終占據第一品牌的寶座。
每個品牌的建設策略或許不同，但我們相信其成功的內核其實是一致的。“定力至上”四個字幫助品牌在遭遇外部不確定性的沖擊時保持強大的韌性和競爭力。
3. 區隔：品牌力人群差異凸顯
品牌發展在不同人群中表現出明顯的區隔，2024年尤為明顯，我們從兩個視角來展現這種差異。
第一個視角，聚焦總體和不同年齡人群中的第一品牌的異同。數據顯示，95后的第一品牌與總體的第一品牌重合率最高，年輕人無疑已成為第一品牌C-BPI得分的主要貢獻者，這也充分展現品牌年輕化取得的初步成功。第二個視角，聚焦區域端，仍以第一品牌的重合率為指標，可以發現，華南、西北、東北三個區域與總體的重合率最低。隨著市場的不斷發展、需求的不斷衍生、市場的不斷分化，在更多維度上可看見更多差異。
對于品牌而言，即使是同一品牌，在品牌建設時也需充分考慮人群差異，采用不同的品牌策略方能達成品牌成長目標。此外，品牌擁有不同的成長路徑，可通過尋找自身的生態位和賽道，構建品牌競爭力。
我們也在C-BPI中尋找不同差異化市場中的優秀品牌。
彩電行業的小米是以年輕人帶動品牌增長的最佳實踐。數據顯示，2021年是小米（彩電）的品牌力提升的轉折點，這是其在年輕群體中發力的第一個階段，2021年其在90后和95后群體中的C-BPI得分大幅提升，排名躍升至第三，助推其行業總體排名從第十一進入前三名。而后，小米（彩電）品牌力發展進入第二個階段，品牌地位持續提升，2022年在90后和95后群體的C-BPI排名分別為第一和第二，總體排名提升至第二，并在2024年更是憑借90后和95后群體的C-BPI競爭力帶動其成為彩電行業第一品牌。實際上增加其品牌力提升路徑與其將“以年輕群體為核心的品牌定位”不謀而合，無論是定義自身為“年輕人第一臺OLED電視”，亦或是在產品端打造契合年輕人的多種生活場景，如多屏協同擴展家庭健身、辦公娛樂等，又或是塑造雷軍的個人IP，都為其在年輕人端打下堅實基礎。
茶葉連鎖店行業是區域端品牌競爭碎片化的典型代表。天福茗茶在華東、華中、華南及西北地區均穩居領先地位，面對如此強勁的競爭，跟隨品牌也找到了各自的“舒適區”。八馬茶業、竹葉青和張一元分別在東北、西南和華北區域占據主導地位。品牌根據地理位置和當地消費習慣采取不同的戰略，在強勢區域內精耕細作，形成各自的市場版圖。這樣的品牌還有許多，如孕嬰童連鎖店行業，貝貝熊在華中、華南和西南區域占據第一，樂友、孩子王、愛嬰坊和小飛象分別在華北、華東、東北、西北區域更強勢；戶外裝備行業，駱駝在華北、華中區域占據第一。
隨著用戶需求的裂變和市場的精細化，品牌在不同市場建立各自的差異化優勢已成為必然，品牌大而強固然是成功，但滿足某個細分市場的極致需求又何嘗不是品牌的成功之道。
二、2015-2024：中國品牌C-BPI十年變化
C-BPI見證中國品牌近十年的蓬勃發展，也見證中國品牌在“中國制造”向“中國創造”轉變過程中付出的巨大努力。過去十年間，中國品牌無論是在品牌力增長還是在品牌競爭力方面都取得了巨大突破。
1. 時代：中國品牌高速增長的十年
從C-BPI發布伊始至今，中國品牌在第一品牌中的占比從65.7%增至74.4%，在競爭非常激烈的第一品牌中，每增加一個百分比都是背后巨大的努力。
而所有上榜的中國品牌，其品牌力的增長也令人贊嘆。在過去十年間，近七成中國品牌得分增長10分以上，其中增長30分以上的品牌占59.1%，有近半數的品牌得分增加50分以上。很顯然，過去十年是中國品牌迅速成長和崛起的十年。
過去十年涌現了大批成長的中國品牌，如藍月亮（衣物柔順劑）在2021年逆轉國際品牌金紡，并連續奪冠至今，九牧（坐便器）在2024年逆轉國際品牌科勒，成功登頂。藍月亮（洗手液、洗衣液）不僅始終占據行業榜首地位，C-BPI得分還增長40分+；雙星（汽車輪胎）增長超60分，自2017年起便成為國產汽車輪胎品牌中的第一；鴻星爾克（運動鞋、運動服裝）、海底撈（中式連鎖餐飲）、中國人壽（財產險、人壽險、汽車保險）更是增長150分+。
這些品牌成功的背后必然離不開其在品牌建設方面的深耕不輟。我們以藍月亮（洗衣液、洗手液）為例，尋找中國品牌的成功啟示。
在品牌端，藍月亮連續十一年舉辦專屬節日“藍月亮節”，且連續十年獨家冠名央視、湖南衛視“中秋晚會”，打造“藍月亮中秋之夜”品牌IP，成功拓展品牌角色邊界，從商品售賣者轉變為健康生活和幸福生活的陪伴者。此外，其連續十年贊助“大學生藝術博覽會”，關心與年輕一代的互動與溝通。在產品端，這十年間，其每年都結合消費洞察，打造全新的潔凈科技產品，引領消費需求。
不棄微末，久久為功。十年以上的持續深耕為藍月亮帶來品牌力的深厚回報。這無疑為中國品牌的持續建設提供了最佳范例。
2. 活力：中國品牌全面增長的十年
在這十年間，C-BPI不僅觀測到中國品牌的高速成長，也發現中國品牌表現更具活力，行業頭部品牌的快速增長帶動品牌的全面興起。
在2011-2015年，C-BPI得分增長30分以上的中國品牌，有四成來源于原本就處于行業頭部的優勢品牌，而排名在行業第九名及以后的中國品牌對整體增長的貢獻仍較低。從2015年開始，頭部品牌占比開始減少，中后部品牌占比增加。而2020年以后，排名靠后的中國品牌開始發力，其在高得分增長品牌中的占比已近四成。由此可見，中國品牌的全面增長并非一蹴而就，而是頭部帶動后部所驅動的。
這一方面得益于中國經濟在過去十年間的飛速發展，另一方面離不開中國品牌在產品、服務、溝通等多方面的持續努力和建設，我們期待著中國品牌更為繁茂的未來。
3. 健康：中國品牌趨向均衡發展
中國品牌所處的不同發展階段也造就了品牌增長驅動力的差異性。第一階段品牌增長的主要貢獻因素是品牌認知，達到了94.8%的貢獻度；而第二階段，品牌認知驅動力大幅削弱，品牌關系對增長的平均貢獻度甚至超過了100%，品牌與消費者之間的關系更加緊密；到現階段，品牌認知和品牌關系對品牌增長的貢獻度已經“平分秋色”，這也預示著中國品牌均衡發展時代的到來，中國品牌開始在流量和價值之間找到更好的平衡點。
三、品牌建設啟示
1. 品牌建設 “一分耕耘一分收獲”
品牌力的成長遠非一夕之功，無論是前文中提及的品牌發展趨勢，亦或是中國品牌的成長路徑，都表明品牌力的壯大是一個動態積累的過程，企業端對于品牌建設的科學性、成本投入和糾錯能力都會影響最終品牌建設的成果。簡言之，企業建設需要一以貫之地付出和努力。
其一，戰略端，企業要有清晰的品牌價值定位、明確品牌建設目標與品牌建設路徑，為品牌建設提供方向。其二，策略端，企業要具備精準的策略支撐及強大的糾錯能力確保企業在所有與用戶的交互過程中傳遞的價值能夠與品牌價值同向而行。其三，建設端，持續投入，并確保品牌建設目標和策略無偏落地。
2. 品牌建設方法不能“人云亦云”
新的營銷手段、新的品牌方法論充斥著品牌建設者的視野。但每個品牌所面臨的消費、市場和競爭環境千差萬別，同樣的方法可能是“甲之蜜糖，乙之砒霜”，盲目地跟風和學習有可能會給品牌帶來不可逆的傷害。
對企業而言，做好品牌建設需要做好兩個基本面。首先，企業需要建立完備的監控和診斷系統，幫助品牌管理者正確識別所面臨的商業環境及自身現狀。其次，不同企業需結合自身戰略目標來尋找更適合自身品牌生長的賽道和品牌策略。學習行業先進經驗固然需要，但應求其“神”而非其“形”，應該抓住優秀品牌成功的底層邏輯而非其應用的營銷手段。
C-BPI再次驗證，流量紅利已經消退，憑借市場爆炸性增長推動品牌發展的時代已然過去。Chnbrand認為，品牌管理步入精耕時代，正如孫子兵法所云，“多算勝，少算不勝，而況于無算乎”，企業在品牌建設中的戰略規劃能力、策略制定能力、執行能力以及始終如一的品牌建設定力是未來品牌持續增長和決勝的關鍵。
關于C-BPI
中國品牌力指數SM (China Brand Power Index，簡稱：C-BPI®)是由中國領先的品牌評級與品牌顧問機構Chnbrand實施，2011年首次推出，是中國首個且最具公信力的品牌價值評價制度。C-BPI是基于中國消費者對使用或擁有過的產品或服務反饋意見的基礎上進行的獨立無偏見研究，是測定影響消費者購買行為的品牌力指數，是消費者和企業最信賴的品牌價值評價制度。作為一個連續的年度調查項目，C-BPI通過每年發布相關行業的以品牌認知和品牌關系構成的Brand Power研究結果，幫助消費者做出明智的消費選擇，助推企業建立品牌管理體系，實現品牌力提升。
2024年C-BPI調查區域覆蓋全國100個城市，調查對象為15歲到64歲之間的常住居民，并根據性別、年齡、收入進行隨機抽樣，總樣本數量為2610000個，采用線上調查方式完成，覆蓋160個細分行業，涉及被評價主流品牌9550余個。