2023年10月12日，廣州。《財富》世界500強峰會現(xiàn)場。

中國企業(yè)經過40年的高速增長后，速度已經不再是那個耀眼的目標，我們從原來重視速度和規(guī)模，轉為重視效益和質量。對于大公司們，一邊要維持增速，一邊要保證發(fā)展質量，這意味著企業(yè)的經營者們需要轉變思路，尋找新的路徑。

2023年10月12日，在廣州舉辦的《財富》世界500強峰會上，《財富》中國新媒體執(zhí)行主編謝菁煒與四位來自《財富》世界500強的領導者——強生全球資深副總裁、強生中國區(qū)主席宋為群、廣新集團總經理肖志平、GE全球副總裁、GE中國總裁向偉明，以及平安集團副總經理付欣，圍繞“目標之變，從速度到質量”這一話題展開了對話。

以下為編輯后的對話實錄。

謝菁煒：首先請四位分別用一個關鍵詞來概括你們對于高質量發(fā)展的理解，以及為什么選擇這個詞。

宋為群：對于高質量發(fā)展來說，強生最重要的關鍵詞是創(chuàng)新。強生公司是一家130多年歷史的領先醫(yī)療健康企業(yè)，我們基業(yè)長青的秘訣就是創(chuàng)新，我們非常高興看到中國經濟從高速度到以創(chuàng)新為驅動的高質量轉型，給我們這種創(chuàng)新型的企業(yè)提供了特別好的發(fā)展機遇。

肖志平：我們選擇的關鍵詞是堅持。通過對高質量發(fā)展的堅持，廣新集團現(xiàn)在已經發(fā)展成為以制造業(yè)為主體、以混合所有制為特色、以資本運作為優(yōu)勢的一個國有資本投資公司。我們理解的堅持主要是三方面。

一是堅持聚焦戰(zhàn)略定位，持續(xù)做強企業(yè)核心能力。圍繞廣新集團作為國有資本投資公司的功能定位，我們持續(xù)打造集團在產業(yè)投資和資本運作方面的核心能力。產業(yè)投資方面，我們凝練出“不懂不投、不混不投、不控不投”的投資理念。資本運作方面，我們目前控股了8家上市公司，通過近年來的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的核心能力進一步增強，有效支撐了集團快速發(fā)展。

二是堅持制造業(yè)當家，堅定吃改革飯、走開放路、打創(chuàng)新牌。我們圍繞新能源新材料、生物科技與食品、數字服務與供應鏈服務三大主業(yè)板塊，持續(xù)做強做優(yōu)做大制造業(yè)板塊。目前，制造業(yè)業(yè)務營收貢獻超過80%、利潤貢獻超過90%，是支持我們發(fā)展的壓艙石。同時，我們大力推進改革、開放、創(chuàng)新，在改革上，通過深化國企改革，不斷提升經營活力；在開放上，積極推進全球化布局，提升經營國際化水平；在創(chuàng)新上，實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，打造原創(chuàng)技術策源地。

三是堅持“奮進共生”企業(yè)文化。近年來，我們凝練了以“敢闖新路、敢于勝利，和合共贏、感恩向善”為內核的“奮進共生”企業(yè)文化，在企業(yè)改革發(fā)展中煥發(fā)出強大感召力凝聚力，助力我們不斷實現(xiàn)新突破，這是我們企業(yè)強大的精神力量和精神家園。

向偉明：我們跟宋總英雄所見略同，我們高質量發(fā)展的關鍵詞也是創(chuàng)新。創(chuàng)新對我們來說，意味著不斷地探索、打破常規(guī)、追求卓越的信念。創(chuàng)新對企業(yè)也好，對一個國家也好，是我們發(fā)展的一個動力。

此外，我們認為一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能夠立于不敗之地，創(chuàng)新也是可持續(xù)發(fā)展的一個源泉，我們通過創(chuàng)新不斷開發(fā)新的產品，為客戶提供更高效、性能更好且更可持續(xù)的產品。

GE是一家130多年的百年企業(yè)，創(chuàng)新也是我們的基石以及發(fā)展的動力之源，在過去130多年的歷史里面創(chuàng)造了很多世界第一，包括愛迪生發(fā)明了第一支燈泡、第一臺噴氣式發(fā)動機、第一臺燃氣輪機等等，這都是GE通過百年多的創(chuàng)新為全世界帶來的新的產品、新的成果。

創(chuàng)新不僅僅只是技術的創(chuàng)新，我們在商業(yè)模式上也有很多創(chuàng)新。兩年前，我們宣布了GE的拆分，未來GE將是三家完全獨立上市的公司，隨著商業(yè)模式的改變，我們會更加專注各個不同行業(yè)的發(fā)展，追求更高質量的發(fā)展。

付欣：有了創(chuàng)新、有了堅持，必然就一定會創(chuàng)造價值，所以我們認為，衡量高質量發(fā)展的一個關鍵字就是價值，價值最大化是檢驗一切工作的唯一標準。在內部，我們對于如何創(chuàng)造價值、實現(xiàn)高質量發(fā)展有三個標準。

第一是增長的結構。平安今年是創(chuàng)立第35周年，我們經歷了四個十年。第一個十年結構是銷售驅動，探索現(xiàn)代保險制度，第二個十年是服務驅動，探索綜合經營，第三個十年是科技驅動，用科技創(chuàng)新的力量為客戶和股東做一些事情，為社會做一些事情。第四個十年，也就是現(xiàn)在，我們是客戶需求驅動，我們理解客戶需求，深挖綜合金融和醫(yī)療養(yǎng)老，在這樣一個增長結構下，不同的驅動因素下，增長結構會不斷優(yōu)化。

我們衡量價值的第二個關鍵是增長的質量。衡量質量的標準主要就是ROE（資產回報），一家公司、行業(yè)如果質量好，它的ROE一定是穩(wěn)健和高質量的。

第三個是增長的可持續(xù)性。我們認為可持續(xù)的增長、穩(wěn)健的增長是高質量發(fā)展重要的一環(huán)。做到了我們剛才講的創(chuàng)新、持續(xù)、有價值，我認為，這個企業(yè)一定會現(xiàn)在靠譜，未來可期。

謝菁煒：剛才四位嘉賓中有兩位都選擇了創(chuàng)新作為關鍵詞。保險行業(yè)的同質化競爭是客觀存在的，平安如何通過創(chuàng)新來打造自身差異化的競爭優(yōu)勢？

付欣：確實保險行業(yè)包括很多基礎的銷售、基礎的產品服務的工作。我認為如何在日常的、基礎的、同質化工作當中做一些創(chuàng)新改革是非常重要的。

舉個例子，壽險作為我們最重要的業(yè)務支柱之一，我們是如何做壽險改革、做產品創(chuàng)新的？我們在過去幾年在壽險的渠道+產品端做了改革轉型。渠道方面，我們從傳統(tǒng)的代理人渠道變成了四條渠道，第一是個險渠道，第二是銀保渠道，第三是社區(qū)網絡化覆蓋的金融服務和續(xù)保銷售渠道，第四是下沉渠道。產品方面，我們從傳統(tǒng)的保險同質化的價格收益的競爭變成了產品+服務，包括三個服務——居家養(yǎng)老、醫(yī)療健康、高端養(yǎng)老的服務。

謝菁煒：你們在做一些短期內看上去有難度，但是長期會產生價值的事情。創(chuàng)新其實也是需要一些長期主義的。

付欣：是的，我們的董事長馬明哲先生經常講一句話，也是用在壽險，因為壽險是一個看起來簡單但是非常復雜的工作，我們叫“復雜事情簡單做，簡單事情重復做，重復事情標準做，標準事情堅持做”，所以每一個改革和創(chuàng)新都是應該不斷地踐行。

謝菁煒：上個月，強生的一項創(chuàng)新舉措引發(fā)了關注。強生宣布全球品牌煥新，將旗下醫(yī)療科技和創(chuàng)新制藥兩大業(yè)務都整合至強生名下。這意味著什么？

宋為群：我們剛完成消費者健康業(yè)務的剝離和強生公司的品牌煥新，這一舉動標志著強生公司進入了一個新的發(fā)展階段，就是我們聚焦創(chuàng)新制藥和醫(yī)療科技的發(fā)展，聚焦富有挑戰(zhàn)性的復雜疾病，提供創(chuàng)新的解決方案來服務老百姓健康需求，履行我們的信條承諾。

我們的創(chuàng)新在新的品牌下到底意味著什么？第一點是加快引進國際上領先的創(chuàng)新產品和科技到中國來，我們運用包括粵港澳大灣區(qū)、博鰲的綠色通道等和政府的一系列利好政策支持，讓全球領先的醫(yī)療健康產品第一時間來到中國服務老百姓。

第二點創(chuàng)新就是打造我們的本土化能力。本土化能力包括創(chuàng)新、研發(fā)和高端制造等。對于強生來說，中國是美國之外第二個有端到端的創(chuàng)新研發(fā)能力的市場。我們的蘇州產業(yè)園是我們全球唯一一個具備外科、骨科和心血管介入三大業(yè)務產品生產能力的高端制造供應鏈基地，入列世界經濟論壇的“全球燈塔工廠”。與此同時，我們在廣州布局了領先的生物外科的研發(fā)高端制造基地，我們在中國的本土化能力既有“在中國為中國”，又有“在中國為全球”。

第三個創(chuàng)新的驅動，就是數字化轉型。大家都知道中國在數字科技上是領先的，我們在數字科技的運營、服務以及產品上，一方面加速引進全球的產品，比如上個月剛剛拿到國家藥監(jiān)局獲批的MonarchTM，是第一個經自然腔道診療肺癌的數字化科技手術平臺。與此同時，我們也結合本土病患需求，加速我們的數字化轉型更好地服務百姓健康需求。

第四點，我們作為業(yè)界的領頭羊，有一個使命感，就是支持政府打造創(chuàng)新生態(tài)體系。強生在中國上海設立了全球四個創(chuàng)新中心之一，其他三個分別在波士頓、硅谷和倫敦，也在中國上海建立了強生全球最大、亞太首個創(chuàng)新孵化器，為初創(chuàng)企業(yè)提供拎包入駐式的服務，幫助初創(chuàng)企業(yè)把早期創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)轉化成可以真正為患者帶來益處的顛覆性產品或技術。與此同時，我們和本土企業(yè)合作，讓更多源自中國的創(chuàng)新走向全球。比如我們和南京傳奇生物合作，幫助中國自研CAR-T “出海”實現(xiàn)了零的突破，并且已獲得美國FDA和歐盟批準上市。

強生把中國市場定位成發(fā)展和創(chuàng)新雙引擎。我們認為中國的發(fā)展會給全球的發(fā)展帶來新機遇，中國的創(chuàng)新會給全球的創(chuàng)新帶來新動力。

謝菁煒：我們看到一家130多年歷史的企業(yè)依然在不斷自我革新、在創(chuàng)新，而且你們的創(chuàng)新不僅僅局限在公司內部，其實已經“走出去”了。在座的還有另外一家130家歷史的企業(yè)GE。GE在2021年11月宣布了一項震動業(yè)界的舉動，就是你們將要拆分為三家獨立上市的公司，現(xiàn)在進展如何？

向偉明：眾所周知，GE過去是一家擁有十幾個業(yè)務集團，金融占到業(yè)務50%的大型跨國公司，曾經全球市值第一。我們前任董事長杰克·韋爾奇也是全球最優(yōu)秀的CEO，但是時代在改變，從投資者、華爾街的角度來說，他們希望企業(yè)更專注。拆分可以讓企業(yè)更加專注，專注可以讓企業(yè)走得更高、更遠，拆分之后的企業(yè)可以有更靈活的市場戰(zhàn)略，可以有更高效的資產配置，可以更專注客戶的需求，就是因為這個原因，GE兩年前宣布了拆分。

目前進展是，今年1月4日GE HealthCare已經正式從GE拆分出去，變成一個完全獨立的上市公司。GE能源，我們給它一個新的品牌叫GE Vernova，實際上就是綠色能源、清潔能源的意思，將于明年上半年從GE拆分出去。GE航空現(xiàn)在新的品牌叫GE Aerospace。我們在明年會完全變成三家獨立的上市公司。

去年7月份，我們也宣布了正式的品牌，GE HealthCare采用的新品牌顏色是“溫情紫”，GE Aerospace是“浩瀚藍”，GE Vernova采用的是“寰宇翠”，三個不同的品牌已經正式宣布并開始采用了。

謝菁煒：剛才提到GE Aviation改名成GE Aerospace，除了名字的改變，具體來說還有什么樣值得我們注意的變化？

向偉明：GE Aerospace會在我們百年GE航空的深厚積累和沉淀下拓展更多的空間。用我們董事長的話說，就是GE Aerospace，Aero是航空，Space可以是更多的空間去發(fā)展，去成長。

我相信GE Aerospace獨立之后，我們會更加專注航空領域，會有更多的研發(fā)費用來開發(fā)適合航空、航天的新技術。實際上我們已經啟動了三大驗證項目，第一是混電發(fā)動機，第二個是燃氫發(fā)動機，第三個是可持續(xù)發(fā)動機的革命性項目RISE，這種發(fā)動機跟傳統(tǒng)發(fā)動機是一個完全不同的概念，它是沒有風扇機匣的，是完全開放式的風扇，跟現(xiàn)有最先進的同類發(fā)動機相比，我們燃油效率再提高20%，排放再降低20%，所以這是一個革命性的發(fā)動機項目，這也是未來GE航空航天，你應該關注的發(fā)展領域。

謝菁煒：透露一下您個人對于拆分有什么感受？

向偉明：GE拆分過程中，中國是一個舉足輕重的國家。過去這兩年過程中，我們有明確的時間表，如果GE中國的拆分沒有按期完成，會影響整個全球拆分的進度，對我來說壓力比較大。

謝菁煒：我們看到這些多元化的大企業(yè)有的在分拆，有的在整合。無論是用什么樣的方式，其實都是在根據企業(yè)自身的特點進行轉型升級。廣新作為一家典型的多元化大企業(yè)，在過去三年實現(xiàn)了翻倍的高速增長，等于再造了一個廣新。聽說你們有一個“加減乘除”的策略，請和我們介紹一下具體的做法，和背后的邏輯。

肖志平：廣新集團確實是一家大型的多元化企業(yè)。我們的主業(yè)，既有工業(yè)制造，也有生物技術、食品、數字經濟，還有供應鏈服務。對于多元化的企業(yè)，做產業(yè)組合和資產的重組是非常關鍵的。過去幾年，我們自己梳理出來一個“加減乘除”策略。

加法是堅持實業(yè)立企、投資興企，不斷通過優(yōu)存量、擴增量提升發(fā)展水平，努力打造核心骨干企業(yè)的集群。現(xiàn)在有一個千億級的不銹鋼產業(yè)集群，四個數百億級的鏈主企業(yè)，有一批幾十億的單項冠軍企業(yè)和專精特新企業(yè)，但客觀來說，我們還是覺得聚焦的賽道太多。

所以第二個是減法，就是有進有退，堅決退出那些不符合我們戰(zhàn)略主業(yè)或者不具備比較競爭優(yōu)勢的相關業(yè)務。包括對我們劣勢企業(yè)的出清、低效資產的盤活、小散落企業(yè)的整合等等。這塊我們下了大決心，一定要深耕具體的某幾個賽道，原來的賽道過于寬泛，所以要重點做減法。比如我們?yōu)榱觿萜髽I(yè)出清列了一個標準：單戶企業(yè)營收2千萬營收，凈利潤100萬，凈資產收益低于5%的，我們列了200戶，三年來出清了100多戶，減少了100多戶法人，通過投資并購增加了40戶法人，一增一減，整個發(fā)展速度跟質量就上來了。

第三個是乘法，堅持改革活企，創(chuàng)新強企，通過改革、創(chuàng)新、開放、資本運作、數字化、綠色建設，來實現(xiàn)乘數效應的發(fā)展。

最后的除法主要是一些結構性的指標，分母分子的優(yōu)化，特別是國務院國資委“一利五率”的指標，通過分子分母的優(yōu)化，能夠實現(xiàn)從規(guī)模速度型向質量效率型的轉變，通過動力變革、效率變革來助推高質量發(fā)展。

謝菁煒：可能減法是最難做的。

肖志平：對，減法涉及到大量的人、大量的資產。

謝菁煒：人才是高質量發(fā)展的一個關鍵。平安在人才的選拔和培養(yǎng)上一直很有特色，比如高層管理團隊的國際化、年輕化，再比如今年推出了MVP代理人品牌，新建立了私人財富管理專家“新優(yōu)才隊伍”，等等。從您的觀察來看，平安如何通過人才的高質量發(fā)展，來實現(xiàn)企業(yè)的高質量發(fā)展？

第一個是守正，什么叫守正呢？就是恪守正道，我們守的正是什么正呢？這個正就是專業(yè)，我們希望用專業(yè)的人以及專業(yè)的用人。

用專業(yè)的人，因為我們是一個綜合金融集團，我們的專業(yè)的人包括保險的精算師、負責理賠的人、呼叫中心、銀行的交易員、銀行的客戶經理、銀行的信貸，這些其實都是專業(yè)的人，甚至包括平安好醫(yī)生，有超過4000名醫(yī)生，我們合作有5萬名醫(yī)生，這在宋總剛才提到的醫(yī)療體系里是最關鍵的部分。

怎么專業(yè)地用人呢？我們在專業(yè)用人上面，有一套體系，我們內部叫8Q+TEL，Q就是智商、情商、經驗商、專業(yè)商等等，非常重要。我們用這套體系去選人與留人。

第二個關鍵詞是創(chuàng)新，跟剛才的話題非常契合。我們創(chuàng)新地用人，用創(chuàng)新的人。我們很多中后臺的部門，甚至包括財務部，很多的稽核都用數字化的人才，包括學科技的、學應用數學的、精算的，這些都是我們用人的包容性，甚至是創(chuàng)新性，希望這樣的多元化的人才背景、包容的人才環(huán)境，能夠幫助我們推動更好的高質量發(fā)展。

謝菁煒：價值共享是企業(yè)高質量發(fā)展的最終目標追求。這意味著企業(yè)在實現(xiàn)高質量發(fā)展過程中要更多地承擔社會責任，不僅創(chuàng)造經濟效益，而且創(chuàng)造社會效益。各位的企業(yè)在高質量發(fā)展的道路上，承擔的一項首要的社會責任是什么？

宋為群：強生公司有一個著名的信條，是強生的創(chuàng)始家族第二代在80年前寫下的。講的是，作為一個企業(yè)對客戶、員工，所生活的社區(qū)和社會要負責任，如果我們依照這些原則進行經營，股東們就會獲得合理的回報。整體的邏輯也彰顯出社會效益和經濟效益的相互關系。

強生公司在中國也是這么做的，我非常驕傲。我們的使命和目標就是不斷推動人類健康事業(yè)，也推動中國醫(yī)學的進步。

給大家舉個例子。各位可能有所了解，雖然唇腭裂在許多大城市里已經不多見，但全世界每600個新生兒中就有一個小孩會出現(xiàn)這種先天性基因缺陷。強生非常愿意憑借我們的專業(yè)能力來幫助這樣需要幫助的人群。因此，過去十年時間里面我們和微笑行動及其他組織一起合作，通過免費提供縫合手術所需產品、現(xiàn)金募捐和項目志愿者等方式，幫助三萬個小孩恢復了微笑，也就是幫助了他們背后的家庭恢復微笑。

向偉明：當今世界所面臨的首要挑戰(zhàn)，就是全球氣候變化，大家對此都深有感觸。對我們GE來說，如何去減碳減排，通過我們的技術創(chuàng)新和新產品，能夠達到減碳減排這個目標，是我們作為一個企業(yè)可以發(fā)揮更好的作用、承擔更大的社會責任的體現(xiàn)。

GE在過去二十多年里在這方面已經投入了很多，去年一年我們在新技術產品開發(fā)上大概投入了19億美金，這僅僅是航空航天這個部門。我們把這些經費主要用于開發(fā)新的技術，進一步讓新的產品降低排放，使得它造福于社會、造福于人類。

比如，在發(fā)動機方面，我剛才談到，一個是混電發(fā)動機，還有一個是燃氫發(fā)動機，還有一個是可持續(xù)發(fā)動機的革命性驗證項目RISE。燃氫發(fā)動機我們現(xiàn)在已經跟空客正在做試驗，發(fā)動機本身從技術上已經沒有問題，下一步是如何降低成本。另外是我們的能源，燃機現(xiàn)在已經可以達到50%的燃氫能力，目標是到2030年之后，達到100%的燃氫能力，達到凈零排放。

付欣：確實，一個企業(yè)重要的不僅僅是經濟價值，更重要的是它的社會價值。作為一個綜合金融集團，尤其是以保險為主業(yè)，我們的理賠是實現(xiàn)社會價值的很重要的部分。舉個例子，我們一年的理賠金額超過2800億，什么概念呢？就是每一天我們的理賠金額就超過7.7億，這是非常大的數字。如何把這個東西做對、做快、做好，也是非常重要的一環(huán)。我們最近在平安養(yǎng)老險推出了“刷臉賠”直付，5秒就能夠完成賠付。這樣的話，對客戶，尤其是對在壓力下，甚至在災難下的一些團體客戶是非常重要的。

今年臺風杜蘇芮來襲，我們也第一時間建立了理賠網絡，實施快速理賠、直付。只要報案，馬上響應和賠付。另外，在可持續(xù)發(fā)展方面，以及慈善捐助方面都是我們日常在做的事情。2018 年，平安正式啟動面向“村官、村醫(yī)、村教”的“三村工程”，已累計投入產業(yè)幫扶資金超 1000 億元，援建平安希望小學 119 所，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

謝菁煒：作為一家國企，廣新是怎么把履行社會責任融入到你們企業(yè)發(fā)展的內驅力當中的？

肖志平：國有企業(yè)的出身決定了它必須很好地承擔自己的社會責任，這是責無旁貸的。我們首要的社會責任，肯定必須是把握“國之大者、省之要者、民之切者”，把這些作為我們國有企業(yè)應有的責任和擔當。

我們是省屬企業(yè)，在廣東省的經濟開放過程中，大家都知道有一個短板，就是省經濟結構不平衡，珠三角和粵東西北的經濟發(fā)展有些差距。省政府要求我們加大粵東西北的布局，在區(qū)域協(xié)調發(fā)展、進行鄉(xiāng)村振興。我想在這個方面和大家做一個分享。首先在投資上，我們在粵西的陽江市和青山集團合作成立了不銹鋼生產企業(yè)廣青科技。近三年平均年營收350 億元，利潤總額近20億元，輻射帶動了陽江不銹鋼刀剪、合金等傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展，是陽江市規(guī)模最大的企業(yè)、當地響當當的工業(yè)制造業(yè)名片。同時，我們下屬的絲紡集團充分發(fā)揮繭絲綢產業(yè)優(yōu)勢，以蠶種、生絲貿易及出口兩端為牽引，前端抓蠶種，繭絲綢發(fā)種量占全省90%蠶種用量，覆蓋全省80%的桑園面積；末端抓繭絲收購，每年收購蠶繭量占全省 60%，助力農戶增收，實現(xiàn)共同富裕。

所以國企在市場化的同時必須履行好自己的社會責任，把它作為高質量發(fā)展的內驅力之一。

謝菁煒：謝謝四位嘉賓的分享。今天討論的主題“高質量發(fā)展”不是一句口號，這個話題也并不局限在企業(yè)的財務表現(xiàn)上，更是要從價值共享、社會貢獻的角度去判斷，企業(yè)是否真的走在一條高質量發(fā)展道路上。（財富中文網）