“福布斯中國(guó)最佳雇主”評(píng)選已進(jìn)入到第五個(gè)年頭，中國(guó)的職場(chǎng)也正在經(jīng)歷一場(chǎng)從“人力+流程”向“人力×算法×數(shù)據(jù)”的范式轉(zhuǎn)換。我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下對(duì)于雇主最大的機(jī)會(huì)已不再是簡(jiǎn)單的鼓勵(lì)雇員“學(xué)一門(mén) AI 課”，而是重新設(shè)計(jì)崗位、組織乃至工作倫理，以拿到通往未來(lái)十年的新門(mén)票。
本次評(píng)選活動(dòng)前后歷時(shí)4個(gè)月，設(shè)有主評(píng)選及子評(píng)選，每一年評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置均為體現(xiàn)雇傭關(guān)系在當(dāng)下階段的趨勢(shì)與脈搏。評(píng)選維度則立足于雇主和雇員的雙重視角，以公開(kāi)報(bào)名、問(wèn)卷調(diào)研等方式獲取反饋，從多元化維度對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估審視，從而保證評(píng)選的獨(dú)立性與專(zhuān)業(yè)性。
評(píng)選設(shè)置
主評(píng)選：2025中國(guó)年度最佳雇主
子評(píng)選：2025中國(guó)年度最佳數(shù)智化雇主
子評(píng)選：2025中國(guó)年度最佳ESG實(shí)踐雇主
子評(píng)選：2025中國(guó)年度最受員工歡迎雇主
01
評(píng)選維度
雇主問(wèn)卷
以企業(yè)的戰(zhàn)略與組織能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化能力、合作共贏的能力、收益分配與風(fēng)險(xiǎn)管理能力與企業(yè)的數(shù)智化等六大維度為核心洞察點(diǎn)，評(píng)估企業(yè)雇主品牌理念及經(jīng)驗(yàn)。今年，問(wèn)卷特別在數(shù)智化方面加入的問(wèn)題設(shè)計(jì)，其中包括：戰(zhàn)略協(xié)同（企業(yè)在AI戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略之間的協(xié)同案例）、數(shù)智化投入（公司為了實(shí)現(xiàn)數(shù)智化，在組織人才、技術(shù)資產(chǎn)、和生態(tài)系統(tǒng)上的資源配置），以及數(shù)智化運(yùn)營(yíng)（公司通過(guò)數(shù)智化、AI等新技術(shù)投入，在研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等核心場(chǎng)景中落地智能應(yīng)用，再通過(guò)組織、文化、人才等支撐體系保障可持續(xù)性）等。
雇員問(wèn)卷
雇員問(wèn)卷由“雇主形象”“組織管理”“培訓(xùn)發(fā)展”“工作環(huán)境”“薪酬福利”“數(shù)智化”六大板塊組成，邀請(qǐng)報(bào)名企業(yè)雇員對(duì)其所就職的企業(yè)進(jìn)行匿名評(píng)分，旨在剖析雇員在選擇工作及評(píng)價(jià)雇主時(shí)的關(guān)注要素與訴求。
02
評(píng)價(jià)體系
40% 雇主問(wèn)卷：構(gòu)建包含組織效能、數(shù)智化與創(chuàng)新能力、員工發(fā)展、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等多維度的科學(xué)評(píng)估框架，以確保調(diào)研工作的系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性與行業(yè)適用性。
40% 雇員投票：對(duì)企業(yè)現(xiàn)任雇員調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與報(bào)名企業(yè)進(jìn)行匹配，得出雇員調(diào)研分?jǐn)?shù)；
20% 輿情評(píng)價(jià)與企業(yè)資質(zhì)審核：如申報(bào)企業(yè)在本年度無(wú)重大勞動(dòng)安全事故、且無(wú)重大勞動(dòng)糾紛，則得分；
03
評(píng)選概況
參與情況
今年報(bào)名參與的數(shù)百家企業(yè)中，工業(yè)制造占比最高，達(dá)24.7%，其次是企業(yè)科技（19.4%）與消費(fèi)品（14%）。
參選企業(yè)分布情況
報(bào)名企業(yè)中，員工人數(shù)在中國(guó)境內(nèi)超過(guò)1萬(wàn)人的占比達(dá)到了37%，比去年提升了13個(gè)百分點(diǎn)；
北京申報(bào)企業(yè)最多，占比達(dá)到29%，廣州其次，占比為21%，上海占比17%。
04
核心發(fā)現(xiàn)
“新技術(shù)定義新人才”
管理學(xué)大師彼得·德魯克稱(chēng)，“人是企業(yè)最大的資產(chǎn)，一個(gè)組織同另一個(gè)組織的唯一區(qū)別就在于人的成績(jī)不同。” 今天，這句話(huà)的前半句或許應(yīng)該改為：“會(huì)使用AI的人將成為企業(yè)的核心資產(chǎn)。 ”
與2024年相比，今年企業(yè)的AI工具滲透率得到了顯著的提升。在本次問(wèn)卷受訪(fǎng)的員工中，僅有7.5%表示他們?cè)诠ぷ髦胁粫?huì)使用AI。此外，對(duì)于“是否已經(jīng)接受了相應(yīng)AI工具的培訓(xùn)或教育”這個(gè)問(wèn)題，九成受訪(fǎng)者表示了肯定。
另外值得注意的一點(diǎn)是，在雇員端：81.9%的人認(rèn)為公司已把 AI 列為數(shù)智化關(guān)鍵資源并投入，比例與去年持平；同時(shí)，80.8% 的人表示 AI 顯著提升了運(yùn)營(yíng)效率，同比躍升8個(gè)百分點(diǎn)——顯示 AI 應(yīng)用正從“實(shí)驗(yàn)”走向“見(jiàn)效”。但在雇主端，對(duì)應(yīng)的長(zhǎng)周期能力布局卻明顯脫節(jié)。僅34.1%的企業(yè)在問(wèn)卷中說(shuō)明已圍繞 AI 戰(zhàn)略系統(tǒng)優(yōu)化了組織架構(gòu)、晉升考核與招聘。
當(dāng)大多數(shù)企業(yè)仍在“短跑式”投入與“長(zhǎng)跑式”布局之間猶豫不決時(shí)，一些科技公司正在嘗試用一張更系統(tǒng)的答卷重新定義人、職場(chǎng)與技術(shù)之間的關(guān)系。
“釋放工具潛力”
雖然企業(yè)對(duì)AI工具的投入獲得了大部分員工的認(rèn)可。近六成受訪(fǎng)者認(rèn)為公司提供的AI工具可以滿(mǎn)足工作需求，且74%的受訪(fǎng)者認(rèn)為這些工具便于操作。但AI工具在職場(chǎng)發(fā)揮的作用仍然有很大提升空間。
關(guān)于企業(yè)AI級(jí)應(yīng)用尚需改進(jìn)的問(wèn)題包括：39.1%的受訪(fǎng)者認(rèn)為首要改進(jìn)方向是“工具易用性”，“功能完善性”以30%的得票率緊隨其后，而“培訓(xùn)支持”僅位列第四。如何幫助員工提升使用效率并減輕員工工作負(fù)擔(dān)將會(huì)是下一階段企業(yè)AI能力建設(shè)的重點(diǎn)之一。
“雇主優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)”
今年，入選企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展評(píng)估中平均領(lǐng)先10.6 個(gè)百分點(diǎn)，這一差距并非來(lái)自單一指標(biāo)的躍升，而是源于一套系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)，使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)出可自我強(qiáng)化的飛輪效應(yīng)。
借此我們也發(fā)現(xiàn)良好雇主品牌的三種共性：
將人力資源管理與ESG 目標(biāo)被寫(xiě)進(jìn)同一張戰(zhàn)略地圖。通過(guò)“識(shí)別—培養(yǎng)—留存—衡量”的閉環(huán)，企業(yè)把員工可持續(xù)能力建設(shè)轉(zhuǎn)化為可量化的韌性指標(biāo)，既降低人才流失風(fēng)險(xiǎn)，又為新技術(shù)落地提供高質(zhì)量場(chǎng)景與反饋。
研發(fā)投入不再局限于流程提效，而是以數(shù)據(jù)與模型重構(gòu)決策鏈，使企業(yè)像軟件一樣持續(xù)迭代、橫向擴(kuò)展。
可持續(xù)理念貫通產(chǎn)品“設(shè)計(jì)—生產(chǎn)—使用—回收”全生命周期，形成“減碳即增收”的商業(yè)邏輯；再制造、碳積分等機(jī)制把環(huán)境收益直接計(jì)入利潤(rùn)表，反哺人才端的投入。
去年，螞蟻集團(tuán)新招募畢業(yè)生技術(shù)人才占比達(dá)到84.7%，科研投入共計(jì)234.5億元，連續(xù)三年占總營(yíng)收超10%。以人才驅(qū)動(dòng)科技自立自強(qiáng)，以科技創(chuàng)新拓展產(chǎn)業(yè)空間，讓每一次技術(shù)迭代都成為高質(zhì)量就業(yè)的新引擎。此外，一些成長(zhǎng)型科技公司也在迅速通過(guò)人才、產(chǎn)品戰(zhàn)略快速推動(dòng)創(chuàng)新。目前，趣丸研發(fā)人員占比已超62%，公司通過(guò)聚焦AI語(yǔ)音、AI音樂(lè)、AI社交、數(shù)字內(nèi)容等前沿領(lǐng)域，構(gòu)建全棧式AI交互技術(shù)生態(tài)。
“薪酬回報(bào)”出現(xiàn)回落
福布斯今年延續(xù)了對(duì)薪酬回報(bào)的追蹤，卻捕捉到樂(lè)觀情緒的“回馬槍”：認(rèn)為“漲薪幅度配得上付出”的受訪(fǎng)者比例由去年的 72.9% 下滑至 69.2%，五年來(lái)再度跌破七成。不過(guò)，橫向比較的滿(mǎn)意度依舊堅(jiān)挺——仍有 71.4% 的人自認(rèn)薪酬在行業(yè)中不落下風(fēng)。這一數(shù)據(jù)與去年基本持平，且高于 2022 年疫情期間水平。
以下為“2025福布斯中國(guó)·最佳雇主”年度評(píng)選結(jié)果：
評(píng)選說(shuō)明：
羅盛咨詢(xún)?yōu)楸敬位顒?dòng)的研究咨詢(xún)伙伴，為評(píng)選的調(diào)研體系提供研究支持。我們將通過(guò)羅盛咨詢(xún)獨(dú)有的可持續(xù)發(fā)展模型建立有效的問(wèn)卷設(shè)計(jì)、多維數(shù)據(jù)分析及行業(yè)對(duì)標(biāo)研究，構(gòu)建包含組織效能、數(shù)智化與創(chuàng)新能力、員工發(fā)展、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等多維度的科學(xué)評(píng)估框架，以確保調(diào)研工作的系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性與行業(yè)適用性。在此次評(píng)選過(guò)程中，福布斯中國(guó)將獨(dú)立承擔(dān)參評(píng)企業(yè)的資格審查、數(shù)據(jù)核驗(yàn)及最終評(píng)分統(tǒng)計(jì)工作。
